El programa no inicia

De MozillaES - Documentación

"The program must close to allow a previous installation attempt to complete. Please restart." (Windows XP y Vista)

Si le está apareciendo este mensaje al iniciar Firefox y reiniciar tanto Firefox como el computador no funciona, debe hacer los siguiente:

• Windows XP:

Abra el directorio de instalación de Firefox (C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox) y borre "xpicleanup.dat".

• Windows Vista

Abra la carpeta C:\Users(o usuarios)\<su_usuario>\AppData\Local\VirtualStore\Archivos de Programa\Mozilla Firefox y borre "xpicleanup.dat"

Nota: Antes de realizar este procedimiento asegúrese que en el Administrador de Tareas no aparezca "xpicleanup.exe", si es así, cierre el proceso y vaya al directorio de instalación de firefox y borre "xpicleanup.exe".