[Solucionado] - He perdido todos mis mensajes

[frantels]

Muy buenas.

Ayer tuve que formatear el ordenador. Cuando lo formateo, me dispongo a instalar drivers, programas, etc. Y al volver a instalar Mozilla Thunderbird, recupero mis correos. y cuando me doy cuenta, veo que todos los mensajes de una de mis cuentas (hotmail) han sido eliminados

¿Tenéis alguna idea de lo que me ha pasado?


No se por donde empezar

Saludos y muchas gracias

[ElTxolo]

Bienvenid@ a MozillaES ... frantels

Ayer tuve que formatear el ordenador. Cuando lo formateo, me dispongo a instalar drivers, programas, etc. Y al volver a instalar Mozilla Thunderbird, recupero mis correos. y cuando me doy cuenta, veo que todos los mensajes de una de mis cuentas (hotmail) han sido eliminados

¿Tenéis alguna idea de lo que me ha pasado?

Por favor, podrías aclarar de donde te ha desaparecido el correo, ¿de Mozilla Thunderbird o del servidor de Hotmail ? Gracias.


Un Saludo.

[frantels]

Bienvenid@ a MozillaES ... frantels

Ayer tuve que formatear el ordenador. Cuando lo formateo, me dispongo a instalar drivers, programas, etc. Y al volver a instalar Mozilla Thunderbird, recupero mis correos. y cuando me doy cuenta, veo que todos los mensajes de una de mis cuentas (hotmail) han sido eliminados

¿Tenéis alguna idea de lo que me ha pasado?

Por favor, podrías aclarar de donde te ha desaparecido el correo, ¿de Mozilla Thunderbird o del servidor de Hotmail ? Gracias.


Un Saludo.

Bien hallado txolo


Los he perdido tanto de Hotmail como de MT

[ElTxolo]

... Los he perdido tanto de Hotmail como de MT

Me puedes explicar detalladamente (paso a paso), que es lo que hiciste cuando intentaste recuperar el correo usando Mozilla Thunderbird.
Gracias.


Un Saludo.

[frantels]

... Los he perdido tanto de Hotmail como de MT

Me puedes explicar detalladamente (paso a paso), que es lo que hiciste cuando intentaste recuperar el correo usando Mozilla Thunderbird.
Gracias.


Un Saludo.

Simplemente, volví a instalar Thunderbird e ingresé mis cuentas de correo en éste programa. De mis otros correos, al ingresarlos, recuperé todos los mensajes, a excepción de Hotmail, que no recuperé ninguno. Cuando entré en la web de Hotmail, me dí cuenta de que se habían borrado todos mis mensajes

[ElTxolo]

Simplemente, volví a instalar Thunderbird e ingresé mis cuentas de correo en éste programa. De mis otros correos, al ingresarlos, recuperé todos los mensajes, a excepción de Hotmail, que no recuperé ninguno. Cuando entré en la web de Hotmail, me dí cuenta de que se habían borrado todos mis mensajes

¿Por casualidad, tienes alguna copia del Perfil de Usuario antiguo (de antes de formatear)?

Si en la instalación anterior (antes de formatear tú ordenador ...) de Thunderbird, NO tenias marcado en las opciones de configuración de Thunderbird > "Dejar copia en el Servidor", me temo que has perdido definitivamente esos mensajes.


Un Saludo.

[frantels]

Simplemente, volví a instalar Thunderbird e ingresé mis cuentas de correo en éste programa. De mis otros correos, al ingresarlos, recuperé todos los mensajes, a excepción de Hotmail, que no recuperé ninguno. Cuando entré en la web de Hotmail, me dí cuenta de que se habían borrado todos mis mensajes

¿Por casualidad, tienes alguna copia del Perfil de Usuario antiguo (de antes de formatear)?

Si en la instalación anterior (antes de formatear tú ordenador ...) de Thunderbird, NO tenias marcado en las opciones de configuración de Thunderbird > "Dejar copia en el Servidor", me temo que has perdido definitivamente esos mensajes.


Un Saludo.

No activé esa opción

Lo que si recuperé del disco duro, con un programa para recuperar archivos borrados, son los archivos msf (Ej: doceomento y documentows.msf). Pero no se qué hacer con ellos. Muchas gracias Txolo por interesarte. Un saludo

[ElTxolo]

No activé esa opción

Me estaba temiendo, que no lo habías activado en las opciones.

Lo que si recuperé del disco duro, con un programa para recuperar archivos borrados, son los archivos msf (Ej: doceomento y documentows.msf). Pero no se qué hacer con ellos.

Los archivos .msf, corresponden a los indices del correo (que está en las carpetas inbox, sent, drafts ... etc) en las diferentes cuentas. Pero NO contienen el correo (solo el indice).
Para recuperar el correo necesitarías exclusivamente, el archivo Inbox (el que no tiene ninguna clase de extensión) que estaba a su vez, dentro de la carpeta de Hotmail en tu cuenta.
Mira a ver si lo pudieses localizar.

Muchas gracias Txolo por interesarte.

De nada! frantels para eso estamos.



Un Saludo.

[frantels]

No activé esa opción

Me estaba temiendo, que no lo habías activado en las opciones.

Lo que si recuperé del disco duro, con un programa para recuperar archivos borrados, son los archivos msf (Ej: doceomento y documentows.msf). Pero no se qué hacer con ellos.

Los archivos .msf, corresponden a los indices del correo (que está en las carpetas inbox, sent, drafts ... etc) en las diferentes cuentas. Pero NO contienen el correo (solo el indice).
Para recuperar el correo necesitarías exclusivamente, el archivo Inbox (el que no tiene ninguna clase de extensión) que estaba a su vez, dentro de la carpeta de Hotmail en tu cuenta.
Mira a ver si lo pudieses localizar.

Muchas gracias Txolo por interesarte.

De nada! frantels para eso estamos.



Un Saludo.

Si, si. Lo tengo. El que no tiene extensión acompañado de uno igual pero con la extensión .msf.

¿Qué podría hacer?

Gracias y un saludo!

[ElTxolo]

Si, si. Lo tengo. El que no tiene extensión acompañado de uno igual pero con la extensión .msf.

Excelente, eso es perfecto.

¿Qué podría hacer?

1. Haz lo siguiente:
   
2. Cierra completamente Mozilla Thunderbird.
3. En tú Perfil de Usuario, encontrarás una carpeta llamada "Mail" y a su vez dentro de esa carpeta, estará la carpeta correspondiente a la cuenta de Hotmail, con una serie de archivos dentro (inbox, inbox.msf, sent, sent.msf ... etc).
4. Borra los archivos Inbox e Inbox.msf (que están dentro de la carpeta de la cuenta de Hotmail) y pega en su lugar solo el archivo Inbox (el que no tiene ninguna extensión) que has recuperado previamente.
5. Arranca Thunderbird y comprueba si tienes los correos antiguos, en la Bandeja de Entrada de Hotmail (dependiendo del volumen del correo puede tardar un rato en indexar todo ese correo).

Gracias y un saludo!

De nada!


Un Saludo.

[frantels]

Si, si. Lo tengo. El que no tiene extensión acompañado de uno igual pero con la extensión .msf.

Excelente, eso es perfecto.

¿Qué podría hacer?

1. Haz lo siguiente:
   
2. Cierra completamente Mozilla Thunderbird.
3. En tú Perfil de Usuario, encontrarás una carpeta llamada "Mail" y a su vez dentro de esa carpeta, estará la carpeta correspondiente a la cuenta de Hotmail, con una serie de archivos dentro (inbox, inbox.msf, sent, sent.msf ... etc).
4. Borra los archivos Inbox e Inbox.msf (que están dentro de la carpeta de la cuenta de Hotmail) y pega en su lugar solo el archivo Inbox (el que no tiene ninguna extensión) que has recuperado previamente.
5. Arranca Thunderbird y comprueba si tienes los correos antiguos, en la Bandeja de Entrada de Hotmail (dependiendo del volumen del correo puede tardar un rato en indexar todo ese correo).

Gracias y un saludo!

De nada!


Un Saludo.

Muchas gracias! Los he recuperado.

[ElTxolo]

Muchas gracias! Los he recuperado.

Me alegro, de que hayas podido recuperar todo el correo perdido.

De nada! ... frantels


Un Saludo.

[frantels]

Muchas gracias! Los he recuperado.

Me alegro, de que hayas podido recuperar todo el correo perdido.

De nada! ... frantels


Un Saludo.

Ahora que ya he recuperado los mensajes. ¿Cómo puedo hacer para no perderlos otra vez?

Gracias y un saludo!

[ElTxolo]

Ahora que ya he recuperado los mensajes. ¿Cómo puedo hacer para no perderlos otra vez?

En las opciones de configuración, de tú cuenta Hotmail (configuración del Servidor), en Mozilla Thunderbird, solo tienes que dejar marcado:
[√] Dejar los mensajes en el Servidor.

(Así siempre, dejas una copia de cada mensaje en el servidor, y no pierdes ningún correo).



Como medida de seguridad adicional, siempre es interesante hacer una copia completa del Perfil de Usuario, cada cierto tiempo (p.ej. Mensualmente) para evitar problemas.

Gracias y un saludo!

De nada!

Un Saludo.

[frantels]

Ahora que ya he recuperado los mensajes. ¿Cómo puedo hacer para no perderlos otra vez?

En las opciones de configuración, de tú cuenta Hotmail (configuración del Servidor), en Mozilla Thunderbird, solo tienes que dejar marcado:
[√] Dejar los mensajes en el Servidor.

(Así siempre, dejas una copia de cada mensaje en el servidor, y no pierdes ningún correo).



Como medida de seguridad adicional, siempre es interesante hacer una copia completa del Perfil de Usuario, cada cierto tiempo (p.ej. Mensualmente) para evitar problemas.

Gracias y un saludo!

De nada!

Un Saludo.

Hecho!

Pues muchísimas gracias por tu ayuda!